Question 1

什麼是 URMANUAL？

Accepted Answer

URMANUAL 是你的個人使用手冊，一個連結就能讓別人真正了解你。填寫你的各個章節，分享連結，讓全世界讀懂你。

Question 2

URMANUAL 免費嗎？

Accepted Answer

是的，建立手冊完全免費。Editions 和深層的我是為想要變現的創作者準備的選用功能，你可以免費建立並分享完整的手冊，不需要花錢也不需要賺錢。

Question 3

我可以更改用戶名嗎？

Accepted Answer

不行，用戶名一旦設定就無法更改。請謹慎選擇，它會成為你的公開連結。

Question 4

我的個人資料是私密的嗎？

Accepted Answer

你的檔案章節預設為公開，這正是 URMANUAL 的用途。你的電子信箱、登入資訊、社群媒體連結（合作夥伴申請時提交的）以及財務資料都是私密的，絕不會公開顯示。

Question 5

如何刪除我的帳戶？

Accepted Answer

請聯繫 support@urmanual.com，我們會在 7 個工作日內處理你的請求。如果你是合作夥伴，任何待處理的款項仍會透過 Stripe 發放。

Question 6

如何開始賺取收益？

Accepted Answer

前往你的控制台 → 收益分頁，申請成為合作夥伴。審核通過後，連結你的 Stripe 帳戶並啟用 Editions 和／或深層的我。你可以在審核通過前先設定內容，但粉絲只有在你的合作夥伴身份確認後才能購買。

Question 7

什麼是合作夥伴？

Accepted Answer

合作夥伴是經過驗證、獲准變現個人檔案的 URMANUAL 用戶。我們會審核每一份申請，以確保平台的品質和安全。申請時你需要提供社群媒體連結，以便我們驗證你的身份。

Question 8

什麼是 Edition？

Accepted Answer

Edition 是你的付費精選組合，與你的檔案章節綁定的限量寫真卡。粉絲可以購買單張卡片（SR、SSR、UR）或整套。購買 Edition 同時也會解鎖你的深層的我回答。

Question 9

深層的我

Accepted Answer

深層的我是一系列更深入、更私人的問題，你可以在卡片頁面填寫。你的回答會與 Edition 綁定，購買任何 Edition 的粉絲都能自動查看你的深層的我內容。

Question 10

付款如何運作？

Accepted Answer

所有付款皆透過 Stripe 安全處理。當粉絲購買你的內容時，他們會透過 Stripe 結帳頁面付款，你的收益會直接進入你的 Stripe 帳戶。我們不會看到或儲存你的銀行資料、卡號或任何財務資訊，一切由 Stripe 處理。

Question 11

我如何收到款項？

Accepted Answer

Stripe 會根據你在 Stripe 儀表板中設定的付款時程，將收益直接存入你的銀行帳戶。你可以在控制台的收益分頁追蹤你的收益。

Question 12

平台費用是多少？

Accepted Answer

URMANUAL 會對每筆交易收取少量平台費用，用於支付 Stripe 處理費、平台維護和客服支援。完整細節會在你加入合作夥伴計畫時提供。

Question 13

我可以更改價格嗎？

Accepted Answer

可以，你可以隨時在收益分頁更新單張卡片價格、整套價格和深層的我定價。新價格僅適用於未來的購買，現有買家的存取權不受影響。

Question 14

訪客可以免費查看我的 Editions 嗎？

Accepted Answer

不行，Editions 需要付費才能查看。訪客可以看到卡片預覽，但必須購買才能查看完整的寫真卡和深層的我內容。

Question 15

如果有人要求退款怎麼辦？

Accepted Answer

所有數位商品購買均為最終銷售。如果買家透過銀行對收費提出爭議，Stripe 會處理爭議流程。若發生退款爭議，交易金額可能會從你的收益中扣回。

Question 16

我的合作夥伴申請被拒絕了，可以重新申請嗎？

Accepted Answer

可以。如果你的申請被拒絕，你會在收益分頁看到原因，並且可以隨時重新申請。

常見問題